Aviso de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Este aviso explica quais dados pessoais o IngressoJá coleta, para que usa e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

No cadastro: nome completo, CPF e e-mail. A senha é guardada de forma criptografada e não pode ser lida por ninguém.

Nas compras: os eventos, setores e quantidades escolhidos, o valor e a situação do pagamento, e o registro de uso do ingresso na portaria.

2. Para que usamos

Para criar e manter sua conta, processar o pagamento, emitir o ingresso e permitir a sua entrada no local.

Para prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e atender pedidos de autoridades quando a lei exigir.

3. Com quem compartilhamos

Com o organizador do evento que você comprou, para o controle de acesso ao local.

Com a instituição de pagamento que processa o PIX, na medida necessária para a cobrança.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e resguardar direitos, como os registros de compras e pagamentos.

5. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados e a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, entre outros direitos previstos na lei.

Os pedidos podem ser feitos pelos canais de atendimento do IngressoJá.

6. Segurança

O acesso ao site é feito por conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam em servidores com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que possa causar risco relevante a você, comunicaremos conforme a lei.

7. Alterações neste aviso

Este aviso pode ser atualizado. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.